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望ましい行動を《4,754本目》

富山県高岡市で美容業のダブルヘッダーでした。
まずはエステサロンのリーダー教育。
幹部が一丸となって大きな目標に向けて躍進していきますよ(^^)
夕方からはパール美容室様での社員教育。こちらも前向きな社員さんばかりで質問がどんどん出てきました。
おかげ様で楽しい時間となりました(^^)

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ラグビーワールドカップの日本代表の活躍に、日本中が注目し、歓喜に沸きました。いま注目されている「メンタルトレーニング」についてマイベストプロ様の取材を受けた記事が公開されました。よろしかったらご覧下さい(^^)
https://mbp-japan.com/jijico/articles/32031/

またまた増版決定!6冊目の著書「勝者のゴールデンメンタルーあらゆる仕事に効く「心を強くする」技法」
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またはお近くの書店でご購入下さい。
よろしくお願いします(^^)

望む結果を得たい人や組織(チーム)のリーダーシップ育成、実現教育®をガンガンやっていきますよd(^_^o)

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「部下のミスを指摘することが多いのですがどうしたらいいでしょうか。」

上司や先輩の立場で部下指導する上で、どうしてもミスや失敗を指摘することもあるかと思います。
ただ、ミスや失敗ばかりに目を向けていると、ミスや失敗が減らないという悪循環を生むことになるかもしれません。

大事なことは、

ミスや失敗を指摘しても、人をやる気にさせることはできない

ということです。

これまでの伝統的な測定方法はほとんどがネガティブです。
欠勤率、欠品率、不良率、納期遅れ、赤字の月数、問題発生数・・
挙げたらキリがありません。

そして普段フィードバックされることも、うまくできていることではなく、ミスや失敗した時にのみ行われている。
これではミスや失敗を習慣にする組織風土をつくっているようなものです。

スポーツでも監督やコーチからフィードバックされるのは、ミスした時ばかりということがあります。
だから選手たちはミスを怖がってしまうわけです。

そして監督は、

「もっとチャレンジしろ!」

と言うわけです(笑)

うまくいかない行動ではなく、望ましい行動を強化していきたいですね。
そんな時はポジティブ・スコアリング®が有効です・・・

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