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小さな挑戦《4,617本目》

千葉県船橋市で女性フィットネスのカーブスのオーナーの皆様に、スタッフ育成についてお話しさせていただき、その後実際の現場でのやり取りについてディスカッション。
楽しい時間となりました。ありがとうございます!
写真は羽田空港に到着したところです。

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よろしくお願いします(^^)

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「目標に足りていないことばかりに目が向いてしまって...」

経営者の口からポロッと出てきたこの言葉。
足りていない点、至らない点ばかりに目が向くと、

「なんでできないんだ!」
「◯日までにやるっていってたよな!」
「何度も同じことを言わせるな!」

などという言葉が出てしまいますね。
そうして社員や部下は、できない自分を強く認識し、ますますできないようになっていく。

でも経営者も本当は、できるだけ褒めてやりたいと思っているんです。
ただ、どうしても足りないところばかり見てしまうんです。

「もっとがんばれ!」
「まだまだできるはずだ!」
「必ず達成してほしい!」

励ましているつもりが、プレッシャーを与えているだけ(笑)
ただ、笑えないのは退職予備軍をつくっていることに気がついていない。

もちろん目標を達成できれば素晴らしいことです。
しかし、目標達成はオッケーで他はダメという姿勢では人は育たないですね。

少しでも成長した、進歩した、前進したことを認めてあげましょう。

大きな挑戦→大きな失敗→大きな恐怖→自己肯定感(低)
小さな挑戦→小さな成功→小さな自信→自己肯定感(高)

下段のサイクルを回せるようにサポートしてあげて下さいね・・・

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