人間関係を改善させる脳《3,905本目》

昨日は、金沢の建設会社の安全大会の基調講演の講師を務めさせていただきました。このようなイベントごとは「ちょっと面倒だな」と思いながらも仕方なく参加されている方も多いと思いますが、講演で雰囲気を一変させることができて良かったです。

その後の社員教育の打ち合わせやサービス業のリーダー教育も、気持ちよく仕事できました(^^)

今日は、栃木県宇都宮市に移動して、ＪＡ関連のリーダー教育を行い、夜は東京で打ち合わせに入ります。

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講演やセミナー後の懇親会で、相談を受けることが多いんですが、一番多い相談内容は、

「上司が嫌い」
「同僚と合わない」

といった職場の人間関係についての相談です。

そもそもなぜ、その人のことが嫌だと思うようになったのでしょうか。
それは些細な事だったかもしれません。

しかし、

「この人は嫌な人だ」

と何度も何度も、その時のイメージと一緒に脳に繰り返し覚え込ませていると、
その人の顔を見るだけで、嫌な気持ちになるようになってしまいます。

そう、単に「嫌だ」という感情とそのときのイメージを何度も繰り返しているに過ぎないわけです。

そう言うと、よくあるのが、

「じゃあ、そのことを考えないようにすればいい」

ということになりがちですが、考えないようにしようとすればするほど、そのことを逆に意識することになり、結局は、「嫌だ」と脳に記憶されてしまうことに。

このように、感情を伴ったイメージは、深く脳に記憶されることになるんですね。

そこで、この脳の機能を逆に利用することで、何か難しいコミュニケーションスキルを使うことなく、人間関係を改善させることができます・・

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