信頼関係がカギ

ＰＨＰ経営者友の会の例会に参加。
毎度おなじみの招龍亭でランチを食べてから、『私たちの信条』『五つの誓い』を唱和して例会がスタート。
参考までに、『私たちの信条』『五つの誓い』を下記に列挙する。

----------------
■私たちの信条
一　素直な心で　みんなに学びましょう
一　素直な心で　考えて話し合いましょう
一　素直な心で　行動しましょう
■五つの誓い
一　すすんで話をきく心を養いましょう
一　人に甘えず、自主的に考え、自力で行動しましょう
一　公私のケジメ、時間のケジメをつけましょう
一　お互いの約束事は必ず守りましょう
一　人に親切にして、思いやりの心を持って互いに許しあいましょう
----------------

今回は、大阪でお好み焼きチェーンを展開している、千房の社長さんの人材育成法の事例を取り上げたＤＶＤを観て、意見交換を行った。

どうしようもない札付きのワルだった少年を引き取り、社会人として立派に更正させ、一人前の企業人へと育成した、悪戦苦闘の日々をＤＶＤで語っていた。

「人間は欠けているから伸びる」

この言葉が印象的だった。

「育たないのではない、育てていないのだ！」

とにかくその人を信じきる。ここから信頼関係が生まれ、その人を成長させることができる。
実はこのＤＶＤは２０年以上前のもの。しかし、現代の人材育成に大いに役立つ内容だった。

コーチングでも同じことがいえる。
信頼関係を築けないまま、コーチングを行っても全く効果が出ない。これがわからずに、ただコーチングのスキルを学び、無理やり実践しているケースが多い。そして、「コーチングなんて全然意味がない」なんて言っている。
まさに時間とお金の無駄遣いである。