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信頼関係がカギ

071115

PHP経営者友の会の例会に参加。
毎度おなじみの招龍亭でランチを食べてから、『私たちの信条』『五つの誓い』を唱和して例会がスタート。
参考までに、『私たちの信条』『五つの誓い』を下記に列挙する。

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■私たちの信条
一 素直な心で みんなに学びましょう
一 素直な心で 考えて話し合いましょう
一 素直な心で 行動しましょう
■五つの誓い
一 すすんで話をきく心を養いましょう
一 人に甘えず、自主的に考え、自力で行動しましょう
一 公私のケジメ、時間のケジメをつけましょう
一 お互いの約束事は必ず守りましょう
一 人に親切にして、思いやりの心を持って互いに許しあいましょう
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今回は、大阪でお好み焼きチェーンを展開している、千房の社長さんの人材育成法の事例を取り上げたDVDを観て、意見交換を行った。

どうしようもない札付きのワルだった少年を引き取り、社会人として立派に更正させ、一人前の企業人へと育成した、悪戦苦闘の日々をDVDで語っていた。

「人間は欠けているから伸びる」

この言葉が印象的だった。

「育たないのではない、育てていないのだ!」

とにかくその人を信じきる。ここから信頼関係が生まれ、その人を成長させることができる。
実はこのDVDは20年以上前のもの。しかし、現代の人材育成に大いに役立つ内容だった。

コーチングでも同じことがいえる。
信頼関係を築けないまま、コーチングを行っても全く効果が出ない。これがわからずに、ただコーチングのスキルを学び、無理やり実践しているケースが多い。そして、「コーチングなんて全然意味がない」なんて言っている。
まさに時間とお金の無駄遣いである。

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