立ち位置が変わると

敦賀商工会議所の「なんでも相談」の相談員を務めた。
「なんでも相談」とは、商工会議所や商工会で開催されており、法律相談、税務相談、知的財産相談、金融相談、環境相談、ＩＴ相談など文字通りなんでも相談できる場である。

飯山は中小企業診断士として経営相談を担当。資金繰り相談、今後の方向性相談、経営革新計画に向けての相談などに対応させていただいた。

商工会の経営指導員時代は、会場の準備をしたり、受付をしたりと運営側として動き回っていたが、今回は相談員ということで、立ち位置が変わると見えるものも違うんだなぁと感じていた。

黙っていてもお茶とコーヒーが出てくる。お昼になると弁当が出る。なんともありがたい。ただ、相談者とは真剣勝負になる。相談する側も専門家だということで相談時間内に何か持って帰ろうと必死だ。もちろん、こっちも何か持って帰ってもらおうと真剣に話を聴き、質問を交えながら、具体的な解決策を一緒に考えていく。

相談にいらした方々の、最初に椅子に座ったときのなんとも言えない暗い表情が、帰るときにはパッと明るい表情になっていたのが印象的。最高に充実した気分になれる瞬間だ。お役に立つことができて本当にうれしい。