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組織はヒトで成り立っている

普段の社内でのコミュニケーションのあり方が会社を強くも弱くもする。
組織を壊すのはカンタン。コミュニケーションをちょっと変えるだけでいい。
社内のコミュニケーションが崩壊すると会社はガタガタになる。

なぜか。
組織はヒトで成り立っているからだ。

どんな言葉を使い、どんな雰囲気づくりをしているか(知らず知らず行っていることも含む)で組織の盛衰が決まる。
会社にドップリつかっていると、悪いコミュニケーションが横行していても全く気づかない。これが常識だと思っているからだ。

しかし、プロの目から見ると明らかにおかしいと感じる。社長、管理者そして社員の表情、そして日常的に使われている言葉。社員のモチベーションは下がる一方。

このような問題は、会社が今すぐどうこうなるわけではないのと、ヒトに関することは時間がかかるのでついつい後回しになってしまいがち。でもお客様は必ず感じる。業績が落ち始めてから気づいても遅い。取り返しのつかないことになるケースもある。

まずは、できない理由を探す習慣を改めることからですね。

あなたの周りにもいるんじゃないかな。
新たなチャレンジを促すと「時間がない」「お金がない」「経験がない」と、できない理由を探し始めるマイナス思考の方が・・・。

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