桜は満開！でも気持ちは・・・

自宅近くの桜の木は今が満開！

でも、とっても気分の悪い出来事が・・・。

それは、ある大型家電量販店で起きました。

携帯電話を見ようとテナントで入っているあるメーカーのブースへ。

私「すいません。ちょっとお聞きしたいことがあるんですけど」

店員「はぁ？どうぞ」

明らかに嫌がっている。私と目を合わせない。大丈夫だって、怖いおじさんじゃないから・・・。

私「あの～、この機種について教えて下さい」

店員「えっ？、あ、はぁ」

おい、コラいい加減にしぃや。お客に対してなんやその態度は！
第一まだ挨拶もされとらんぞ！
という言葉が、喉まで出かかりましたが、ここはグッとこらえて・・・。
おそらく顔は少しコワくなってたかも（＾＾；

店員「何が訊きたいんですか？」

何がって・・・。
お前売る気あんのか！
と心で叫びつつ、

私「機能について、よくわからないところがあるので教えてもらえますか？」

店員「はぁ」

やはり目も合わさず、下を向いたまま生返事を繰り返す。
だめだこりゃ。

私「あっ、やっぱりいいや。また来ます」

”また”はないけどね。

お客を不愉快にさせる天才だね。
よくもまぁこんな店員をお店に立たせてるね。
これじゃぁ、このお店の評判はガタ落ちだな。

気持ちのよい接客を考えてほしいですね。
この店員は全くそんな意識はないのだろう。会社もちゃんとコミュニケーションの取り方を教えていないんだろうね。
店員（社員）の対応を通じて会社のレベルが測れますね。

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